EMS快件卡在投递营业部5天仍未派送

网友保保 2020-03-07

已完结

购买的商品快件3月3日已到区级投递营业部，至今3月7日还未派送。提供的apple专线客服电话拼接打八九十次才能接通一次。接通后要求催件，但一直无反馈和解决。昨天打了七次电话，一次也没有接通！！

投诉进度

平台完结

2020-12-18 20:43:23

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2020-03-09 18:32:08

平台审核通过

2020-03-07 18:27:58

用户发起投诉

2020-03-07 18:27:56

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