要求阿卡索外教网退网课退款

网友保保 2020-03-07

已完结

因年前报名，我说要年后上课，年后网上预约不到课，找客服，说安排，也没有按我规定时间预约，完全敷衍了事，上课之后完全是老师上课不行，上了三节课，跟第一次上试听课老师的态度完全不一样，外教完全是不耐烦的，跟预期差太多，说要退课退款，一直以各种理由让你继续上课，一直说她们给解决了，但我已经不再相信他们了

投诉进度

企业完结

2020-03-13 19:28:44

解决方案

解释

处理结果

您好，该用户投诉已协商处理，谢谢！

平台跟进

2020-03-08 18:25:44

用户补充投诉

2020-03-07 19:17:26

补充内容

是2020年1月14日购买的课程

平台审核通过

2020-03-07 19:15:22

用户发起投诉

2020-03-07 19:15:20

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