天猫商家未能按照企业提供的三包提供后期维保服务
网友保保
已完结2019年在JDV天猫旗舰店购置皮鞋牛皮鞋一双，根据厂家真皮皮鞋三包服务是3个月（未过质保期），要求商家免费维修。 商家反馈这双鞋是因牛皮鞋的面层处理是漆皮而拒绝提供质保服务。
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