在蕾特恩祛痘说无效退款，现在又说退不了

夕颜 2020-03-08

已完结

我在天津市塘沽开发区三大街鸿泰千百汇蕾特恩店做祛痘治疗，那里的店长说无效退款，现在把我的脸治的又疼又痒，还没有效果，我找那个店长打电话说退款，她说她没有权利，让我找经理，我问她经理手机号码，她又不给我，我现在只要求终止分期，退款，请尽快给我处理

投诉进度

企业完结

2020-11-07 16:48:04

解决方案

退款

处理结果

门店已经给客户退款完成。

平台跟进

2020-03-09 16:20:04

用户补充投诉

2020-03-09 01:21:45

补充内容

麻烦可以快点处理好吗？我现在已经快要坚持不下去了，还款日期又要到了，可以尽快终止分期吗？

用户补充投诉

2020-03-08 10:58:07

补充内容

刚才的企业电话是店长电话，企业电话是40********20

平台审核通过

2020-03-08 10:42:46

用户发起投诉

2020-03-08 10:42:44

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