EMS快递退回快递一直无反应

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从2月27日开始退回快递,一直到现在了,还没有寄到收件人手上,答电话询问一直就说帮你催一下,登记一下,会有人跟你联系。到现在还是一点动静也没有,现在就卡在苏州邮件处理分局不动了,之前就一直在苏州邮件处理分局和广州江高处理中心徘徊。

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