苹果莫名其妙扣款

渊臣

已完结

1月26日晚上被盗莫名其妙的扣支付宝微信的钱和支付宝的钱了,本人对自己说的话法律责任一共盗刷2422元人民币,3笔648的王者荣耀充值订单,给你们客服打了很多电话,每一次都是让我不断的念订单编号,然后就是让我等待,再之后就是说什么系统拒绝退款请求。我用无休止的等待只换来了一个拒绝的结果,你们只说抱歉没有帮到我,我的钱就在开了双重验证的情况下被人堂而皇之地盗走,我绝对不会认可这样的结果。 我开了双重验证,但是对方在盗刷我钱的时候全程我没有收到一个来自苹果的验证码,或者指纹和人脸的验证,我的钱就通过你们苹果id不翼而飞了。不是我本人操作的,我要求全额退款。已经在当地派出所立案

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