快手青木时光(仙)小店，拒不发货，不退款，态度恶劣

2020-03-08

已完结

2020年3月1日在快手青木时光(仙)小店购买的米线，承诺3日发货，至今过去7天就不发货，客服也不回，也不退款，卖家态度恶劣

投诉进度

企业完结

2020-08-03 17:02:23

处理结果

已协商解释沟通。

企业跟进

2020-07-21 18:51:58

跟进内容

您好，已记录您反馈的问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 16:17:31

消费保投诉平台审核通过

2020-03-08 14:11:29

用户发起投诉

2020-03-08 14:11:27

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

38.99元

投诉编号：

94556682

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