申通在没有联系收件人的情况下快递员自行签收快递,实际上一直未收到快件

已完结
在没有联系收件人的情况下快递员自行签收快递,实际上一直未收到快件,联系申通客服多次,客服回复等待,但卖家方又不同意退款,导致收货时间过了淘宝自行付款给卖家,造成了买家的损失

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服