投诉安徽省中国电信以靓号为由,拒绝更改最低消费套餐
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中国电信工作人员在选号码时未告知该号码有最低消费,使用号码后则以号码是靓号为由,拒绝变更套餐,并强制每月最低消费299。我个人诉求:1、取消对我所使用的号码最低消费的强制性要求。2、请尽快给我按实际使用需要,办理新的套餐。
投诉进度
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中国电信工作人员在选号码时未告知该号码有最低消费,使用号码后则以号码是靓号为由,拒绝变更套餐,并强制每月最低消费299。我个人诉求:1、取消对我所使用的号码最低消费的强制性要求。2、请尽快给我按实际使用需要,办理新的套餐。