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京东物流弄丢笔记本电脑从2月份到现在,不赔偿,不处理
2020-03-08
已完结
2月23号就一直开始联系物流核实快递取哪了,一直到今天3月8号,物流已经承认电脑丢了,一直到现在,没有找到电脑,没人任何补偿方案,每次打电话就是安抚,说他们再找找,不解决,拖延时间
投诉进度
企业完结
2020-03-16 15:15:21
解决方案
赔偿
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~
平台跟进
2020-03-09 18:44:21
用户补充投诉
2020-03-08 16:59:44
补充内容
根本没有解决这个事情,这几天我一直在忙,没有上这里看,结果今天我上来看我上个投诉单,他回复已经解决,就给我关闭了,根本没有,是要我打12315电话吗?
平台审核通过
2020-03-08 16:57:49
用户发起投诉
2020-03-08 16:57:47
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投诉信息
京东物流
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
4499.00元
投诉编号:
94557073
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