沃派物联的流量卡，在之前未说明的情况下，自动开启其他扣费服务。

网友保保 2020-03-08

已完结

我于2019年6月份从淘宝网上买他家的一个流量卡，当时下单的时候商品信息是19元100G流量并没有其他费用。从2019年6月到2020年1月一直没有其他费用，而从这两个月开始，在其公司未说明在每月25号之后购买下一个月流量会造成额外扣费的前提下，对号码进行扣费，他们说叫“号码管理费”。 之前也并没有说一天要有0.2元的游戏视频加速包，而且我用的前6个月也没有这费用，在提前没有说明的情况下，对这项服务进行扣费。

投诉进度

用户评价

2020-03-10 15:37:26

品牌评分

品牌评价

处理挺快，平台跟好

平台完结

2020-03-09 16:58:41

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您未提供企业有效联系方式，我方无法跟进处理，建议补充详细企业信息后重新提交投诉，消费保会及时跟进处理。

平台审核通过

2020-03-08 18:18:47

用户发起投诉

2020-03-08 18:18:45

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