京东欧莱雅旗舰店产品存在质量问题。

2020-03-08

已完结

京东欧莱雅旗舰店产品质量存在缺陷，同款乳液颜色，香味不一样。

投诉进度

企业完结

2020-03-13 16:13:11

处理结果

尊敬的客户您好，商品均按售后三包政策质保，超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 14:45:16

消费保投诉平台审核通过

2020-03-08 20:59:03

用户发起投诉

2020-03-08 20:59:01

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

568.00元

投诉编号：

94557539

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