京东拍拍，拍到商品，以无货为由不履行责任。

网友保保 2020-03-08

已完结

2020年3月8日本人在京东拍拍，以拍卖形式拍得CROWN/皇冠旅行箱一只，随即下单，却显示无货。联系商家，商家以无货为由说排名不成功。本人觉得涉嫌欺诈，请求相关部门介入。

投诉进度

企业完结

2020-04-17 10:37:11

解决方案

其它,解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品无货无法发货，已协调商家与您线下沟通，暂不支持额外赔付，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-03-09 11:28:52

平台审核通过

2020-03-08 22:36:08

用户发起投诉

2020-03-08 22:36:06

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