京东维修部，手机申请两次维修前后加起来两个月，还未修好
小也人云磊
已完结
因为购买手机碎屏险，使用时是京东物流来取件的，取走后半个月没有找到手机去向，后来找到了送去维修部门修了半个对月，并且维修好后用了一天时间检查测试，到我手上屏幕还是坏的，一开始只是屏幕碎裂，到现在拿到手是触屏有问题。故申请第二次维修，从二月初到现在（三月八日）已经又是一个月有余，到现在京东客服没有一个很有效的处理方法，感觉一直像踢皮球。希望得到一个很快的回复。确实我们中间也有很好的态度配合，但是希望我们的好脾气不是成为他们拖延时间的突破口。希望能尽快得到一个准确回复。谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实商品已为您修复原返，京豆已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
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