报名聚师网vip课程，无法退款

网友保保 2020-03-09

已完结

我一开始报名的是聚师网的基础班，后来他们基本上天天发消息给我推荐报名vip班，说不过可以退款，诱导我消费，然后在2019年下半年的考试中，我没有通过考试，本来我想退款，因为我不确定我还参不参加考试了，他们说可以先办理休学，休学也是退款了，后来我决定了不再参加教师资格证考试，去要求退款，他们说必须等2020年教师资格证考试其他考生考完以后才能退，然后我过了短时间又问，他们又告诉我必须参加这次考试，有了成绩才退，一直在和我推推，就是没有退钱的意思。

投诉进度

企业完结

2020-03-23 14:58:54

解决方案

解释,免费重修

处理结果

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平台跟进

2020-03-22 22:20:43

平台审核通过

2020-03-09 10:43:33

用户发起投诉

2020-03-09 10:43:31

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