拼多多商家山东临沂果树苗基地超时发货，退款不退，拒绝退款

知否 2020-03-09

已完结

拼多多商家超时发货，退款不退，我这边申请联系商家商家同意退款，，另一边拒绝，告诉我重新申请一下，我每次申请都没说过他延迟发货，电商不容易，我的申请要求就是其他申请退款，他推辞，希望帮忙维权

投诉进度

企业完结

2020-03-15 13:39:25

解决方案

解释,退款

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

用户补充投诉

2020-03-10 15:50:16

补充内容

已经退款感谢平台

平台跟进

2020-03-09 17:00:07

平台审核通过

2020-03-09 11:22:28

用户发起投诉

2020-03-09 11:22:26

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