美乐乐拖欠退款大半年

网友保保 2020-03-09

已完结

我于2019年2月11日在美乐乐网站购买了一款实际售价为13999元的沙发，约定5月份送货。但一直到8月份，对方都未能履约，期间多次联系沟通，但对方始终不能发货。万般无奈之下，我于2019年8月16日申请了退款，美乐乐公司也予以了通过，但13999元的退款至今一直未退给我。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-10 18:41:42

平台审核通过

2020-03-09 13:22:46

用户发起投诉

2020-03-09 13:22:44

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