卖假货。骗钱，拼多多官方平台一直敷衍

网友保保 2020-03-09

已完结

一开始我买的时候没想那么多，货到了的时候和图片描述根本不一样简直就是虚假产品。我去退货了，货已经发过去了商家开始不理我了和电话不接，也不退款。我现在等客服好几天了。一直没有处理。我的钱也不是大风刮来的希望能帮我退回来。并处理这种卖假货的商家严重处理.平台客服也一直敷衍我。我希望钱能快点退还给我，退货的路费我都是自己出的。

投诉进度

企业完结

2020-03-15 13:28:56

解决方案

解释,退款

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已退款，请您注意查收，若有疑问可联系平台客服反馈，感谢您的支持与理解。

平台跟进

2020-03-09 17:00:07

平台审核通过

2020-03-09 13:50:19

用户发起投诉

2020-03-09 13:50:17

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