美菱冰箱保鲜差,总是发生故障,导购员误导消费者

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2019年9.2日在河北省沧州市信誉楼购买美菱冰箱,导购员介绍这款冰箱性价比高,是厂家直供机,保鲜效果好,蔬菜在一周左右,可是买了以后发现绿叶蔬菜就在2.3天左右发黄,蔫了。而且有的会烂掉,平时总是扔菜,她介绍是风冷无霜,可是用了一段时间,冷冻那里都结冰,联系导购工作人员上门维修,一并向他反应菜保鲜时间短问题,在2020.1月份左右第二次上门维修保鲜效果差问题,只是给调节温度。告知我再观察观察,可是发现还是不行,联系在安排时间维修,因为过年放假,没及时修,等到2月份左右,发现冰箱上面结冰,联系维修人员告知风冷门坏了,现在就是噪音大。美菱是个老牌子,而且买的是智能冰箱,可是不到半年时间总是频繁初中故障,觉得还不如家里老式冰箱,老式冰箱用10年才会出现问题。觉得这个冰箱质量不行。频繁的出现故障,联系导购,她说别的用户没有反应类似情况,可能就是我赶上了。我觉得就是我这个质量问题。要求换新。请核实

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投诉信息
美菱(冰箱) 美菱(冰箱)
投诉诉求:
涉诉金额:
3680.00元
投诉编号:
94558870
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