疫情期间要从武汉发货不告知且现在以交给物流为由,京东商家不给退款

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2月29日在京东平台购买小型烤箱,由于疫情期间主页也未标明从重灾区-武汉发货!3月4日与客服交涉表示疫情期间物流不定时为由解释无法发货!当日开始处理打印订单,从5日到9日一直提示从武汉发往长沙!客服说不想要可以拒收,拒收但是要承担运费!由于现在疫情期间都是隔离取货根本达不到拒收标准!由于现在货物还未发出,要求取消订单并退款!

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