淘宝包庇商家侵犯消费者权益
网友保保
已完结1、商家仿正规品牌诱导本人购买唐卡短靴，（是否涉及侵权有待考量）； 2、货不对版，试穿上脚后发现两只鞋缝线区别大，不上脚看不出来问题所在；且鞋底材料打滑，导致摔跤，溅了几个水滴印。 3、首次退货，本人漏拍照片，商家说影响二次销售（软胶鞋底有这特性：短时间能压变形过一段时间就恢复），造成淘宝平台“大众评审”不支持，理亏、退回。 4、收到返回的货物并未发现影响二次销售。现申请维权，不能让消费者承担劣质商品的费用；商家不能投机取巧用这种鞋底特性让消费者造成“影响二次销售”蒙冤；淘宝平台需完善“大众评审功能”。
投诉进度
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