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什么品牌卖手机快,升级系统能拖再拖
2020-03-09
已完结
卖手机可一点都不慢但是升级系根本不上心,要求在四月份上安卓10及新版vivo新系统如果不能请要求赔偿我买手机的全款金额。
投诉进度
平台完结
2020-03-17 18:23:09
处理结果
vivo回复:感谢消费者反馈,我司已在官方发布各机型升级计划时间通知,详情请见https://****.cn/st****us/44************59
平台跟进
2020-03-09 22:08:57
用户补充投诉
2020-03-09 15:13:14
补充内容
怎么客户的权限没有保障啊?
平台审核通过
2020-03-09 15:11:04
用户发起投诉
2020-03-09 15:11:02
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投诉信息
vivo(手机)
投诉问题:
设备发热
投诉诉求:
软件升级
解释
涉诉金额:
1598.00元
投诉编号:
94559070
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