江苏移动宽带网速奇差霸王条款,变相增加收费,而且退订难!!!

已完结
最初在移动营业网点开通宽带的时候很顺畅,在一年后又以各种优惠结束为由变相强制增加费用!现在是必须签订新的优惠合约,如果不签订新的合约会有更严重的费用支出!!在不满宽带收费的情况下提出退订宽带,营业厅和10086客服都要求去指定地点去退订,在此之前营业网点和10086也都没有明确告知一年后的收费标准,和退订必须要去指定的地点,属于强制和欺诈消费者并且变相诱导的霸王条款!!!希望315可以公证处理,给我们一个满意的答复!!并且移动宽带客服态度奇差,相互推诿,强制挂断我的投诉电话!!!

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
中国移动(宽带) 中国移动(宽带)
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94559459
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服