半边山下平台押金不退 网友保保 2020-03-09 已完结 1.10在半边山下小程序上预定了2月底去无锡的民宿,因为疫情原因无法出行,但是平台收取的定金一直没有退款,并且400电话无人接听在线客服我联系不上。 投诉进度 企业完结 2020-04-10 11:57:29 解决方案 退费,其它 处理结果 尊敬的客户,您的退款现已完成,退款延迟给您带来不便,我们感到十分抱歉!针对2、3月延迟退款的订单,均会帮您免费升级成黑卡2.0用户,所有会员卡及各类卡券,有效期统一延长3个月,由工作人员直接操作,无需咨询。 用户补充投诉 2020-03-31 15:08:37 补充内容 收到退款了,谢谢。 平台跟进 2020-03-09 18:05:10 平台审核通过 2020-03-09 17:58:37 用户发起投诉 2020-03-09 17:58:35 展开全部