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河南洛阳移动强行绑定最低消费,无法降低套餐,无法携号转网
2020-03-09
已完结
我的移动号码使用已经超过15年,每个月要求最低消费150元,因为目前工作问题每月只能使用50左右,与移动公司沟通无数次,被告知无法降低消费,也无法正常办理携号转网业务
投诉进度
用户评价
2020-03-22 15:00:12
品牌评分
品牌评价
没有任何人跟我联系过,没有解决任何问题 多次去兴业厅要求办理携号转网被拒绝
平台完结
2020-03-18 16:33:26
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2020-03-09 18:28:00
平台审核通过
2020-03-09 18:11:49
用户发起投诉
2020-03-09 18:11:47
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投诉信息
中国移动(通讯)
投诉问题:
低消问题
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
75000.00元
投诉编号:
94559516
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