京东商家的活动价购买的电脑，三天后通知我没货叫我取消订单

2020-03-09

已完结

卖家毫无诚信！下单后再三跟我保证两周内一定发货！今天突然通知我了电脑没货，叫我取消订单！我3月3日第一次下单，因为3月6日有秒杀价我又取消重新下单。现在让我退款选择其它品牌，等于我失去了女王节其它电脑品牌的优惠价！

投诉进度

用户评价

2020-03-11 19:33:34

品牌评价

算了，自己申请退款了。

企业完结

2020-03-11 11:10:45

处理结果

尊敬的客户您好，经核实此单已申请取消为您安排退款处理，建议您关注京东其他商品，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-10 17:05:24

消费保投诉平台审核通过

2020-03-09 20:33:03

用户发起投诉

2020-03-09 20:33:01

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷无故取消订单

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9386.00元

投诉编号：

94559831

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