产品没有合格证等,天猫发来的货物和描述不一致,卖家霸王条款,拒绝补发

俊临天下

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天猫店铺购买小米8手机壳,收到后发现和描述不一致,也没有合格证等。原版小米8手机壳顶部只有一个开孔,发来的是两个,商品介绍有问题补发,卖家却拒不补发正品手机壳。申请售后被拒绝

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