投诉天猫苏宁易购官方旗舰店虚假宣传,欺诈消费者。

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3月5日看到商品手机坚果pro3 3.5-8日整点促销3.8折活动,于是按照规则拍下商品,在按照规则拍下手机等待3.9日公布获奖名单,我的账号并未出现在获奖名单当中。在获奖名单上方注明了同一时间付款订单编号尾号小者优先的规则,在对照了获奖名单的订单尾号之后,发现同一时间获奖名单中尾号数字8,比我的订单编号尾号数字6更大,询问天猫苏宁易购官方旗舰店客服,客服给的说法是以名单为准。作为消费者被商家的宣传吸引,购买商品,按照规则完成了订单并付款,符合名单规则却不在名单当中,最后商家以一句以名单为准,却不解释商家自己不遵守规则的问题,而无视消费者诉求。最终解释权归商家可以,但我觉得解释的内容应当令人信服和接受。

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