在淘宝上用了勤鸽洗衣，洗不好。还不肯二次服务。

2020-03-10

已完结

2020年3月6日，在淘宝平台的勤鸽洗衣服务，进行干洗3件冬装。2020年3月10号，收到洗完的衣服，发现没洗干净，没有整烫，衣服都是皱褶，衣服上还有毛。他们承担服务满意为止，我去申请二次服务，他们找各种理由不进行服务。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-28 09:59:11

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-27 15:23:18

申请原因

已经同意退款了

消费保投诉平台跟进

2020-03-10 17:59:14

消费保投诉平台审核通过

2020-03-10 10:58:47

用户发起投诉

2020-03-10 10:58:45

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

77.00元

投诉编号：

94560749

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