投诉帮考网退还培训费用19800元
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已完结2019年5月在帮考网报名了一级注册消防工程师培训， 并缴纳2980元培训费。帮考网称考试未通过可退还培训费用。 10月27日帮考网老师多次联系骚扰让报他们的私教班声称包通过， 不通过退还费用，因此缴纳了16820元私教班培训费。11月9,10日两天考试， 2020年2月28日考试成绩公布三科并未通过，随向帮考网申请退款， 但因其以视频教程时长不够为由拒绝退款， 对方称其他都满足唯独视频时长不够所以不预退款。
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想问一下你的钱退给你了吗
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没，感觉要不回来了