快手电商不履行消法，不同意7天退货

2020-03-10

已完结

2月17日购买，因厂子一直没开工，迟迟不发货，没发货要求退款，卖家不同意，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-10 16:48:23

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您无法提供企业有效联系方式，我方无法跟进处理，后续我们将继续关注该企业的情况，如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2020-03-10 16:32:16

用户发起投诉

2020-03-10 16:32:14

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

260.00元

投诉编号：

94561748

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