拼多多肖德凡的小店铺接受订单后不发货，刷单虚假发货

网友保保 2020-03-10

已完结

3月1号成功下订单并付费86元，根据物流信息显示3月6日已签收，实际上我没收到货，后与商家联系，商家承认为了不被平台罚款而刷单欺骗平台和消费者。而且至今没补发货，因为当时下订单是86元，当时不发货，现在商品涨价了，进货价高于出售价，商家怕亏而不肯发货，只愿退款。

投诉进度

企业完结

2020-03-25 12:03:12

解决方案

解释,补发

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，打蛋器您已收到，电子秤您可继续等待商家发货，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-03-11 17:11:20

平台审核通过

2020-03-10 17:25:03

用户发起投诉

2020-03-10 17:25:01

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