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拼多多平台提示购物40元返现诱导消费者购物。
2020-03-10
已完结
平台提示购物40元返现诱导消费者购物,今天收货后让点收货返现,发现全部是优惠券。我现在要求退货退款。
投诉进度
企业完结
2020-03-12 00:34:32
解决方案
解释
处理结果
您好,您反馈的问题我们已经收到。若您通过助力免单活动激活APP,且历史无支付订单即有可能参加该活动;在活动下单并确认收货后,由助力免单入口进入页面可以拿到全额返现。返现金额将会为您折算成优惠券发放,且会拆分成多张5~10元无门槛券发放到您的账户,上限40元,请您知悉~
平台跟进
2020-03-11 17:11:20
平台审核通过
2020-03-10 17:45:33
用户发起投诉
2020-03-10 17:45:31
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
购物返现
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
38.90元
投诉编号:
94561891
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