顺丰快递员态度恶劣,辱骂客户,无法面签直接扔门口架子不管不顾

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疫情期间不能进小区,快递员投件未给我来电,擅自放在小区门口的架子上,沟通解决方案中不耐烦,辱骂客户,挂断我电话。态度恶劣,明后天还有很多顺丰的快递不值该怎么办,害怕

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