飞利浦Lde灯

网友保保 2020-03-10

已完结

购买灯花了109元，收到有瑕疵。商家赔付了15元，安装以后灯微亮，联系客服，客服说可能地线，火线安装反了。让我，我找电工调试了一下花了30元，不好使，还是微亮，第一次安装30，一共花了60客服说报销60元安装费，说的有收据，我开完收据，商家有这那得，又不报销了，说的退货，或者调换。我说调一个小的，差价返给我。商家家返不了，商家没有信用，灯质量问题，我要求商家退款，关灯微亮如图，可以看下，像这种没有信誉的商家，太让人失望，说话不算数。现在要求赔付我灯钱

投诉进度

平台完结

2020-03-11 14:29:03

处理结果

您好，请详细填写投诉内容，提供商家网址、订单号及联系方式，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2020-03-10 23:37:32

用户发起投诉

2020-03-10 23:37:30

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