中公教育迟迟不退费，40多天了
已完结
11月7日在中公教育青岛分部买了选调生的课程，选调笔试没过，把学费14200元转入国考面试课，又交了8600的差价。后来国考面试课因为人不够取消了，又老师联系我说给我转到大连上，后来因为疫情的原因，改成了网课。说是2月1号之前会有老师联系我给我开直播了，等到2月1号晚上也没人联系我，然后大连那边说不知道我转过去了。2月2号的时候，我要求中公教育退费，后来也一直在催。中公教育的老师说15个工作日，后来又说要20个工作日，再后来变成了3月5号之前。3月3号的时候，告诉我退费失败了要重新申请，而且两笔钱不能一起退给我，得分开。结果，我今天看到，退费失败的那笔钱8600，是2月27号才提交审核的，而14200是3月10号才提交审核的。也就是说，过去的这一个月，中公教育的老师，一直在忽悠我。从我提出退费到今天已经过去40多天了，我现在要求中公教育，3月15号之前退费给我，并给我一个完美的无懈可击的解释，告诉我，为什么退费这么慢。收钱五秒钟，退费五十年么？？？这么大的机构，希望能有信誉并越做越好。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后，问题已经得到解决，中公教育已给予以下回复：经查询已作退费处理。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
补充几张聊天记录
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
