顺丰同城快递4天没收到 网友保保 2020-03-11 已完结 同城快递4天没收到,2天了快递物流没有任何更新,客服也给不出具体到件时间,要求顺丰给个说法,这个件到底到哪里去了? 投诉进度 平台完结 2020-04-29 19:15:09 处理结果 经消费保协调后,顺丰企业给出以下回复:已与客户解释时效问题,现与客户达成一致补偿11元电子劵,客户接受无异议 用户补充投诉 2020-03-13 09:10:51 补充内容 已解决 平台跟进 2020-03-11 17:57:22 平台审核通过 2020-03-11 09:17:11 用户发起投诉 2020-03-11 09:17:09 展开全部