胰岛素泵质量问题,来回推诿,不退款

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购泵日期2018年5月2日,因为泵一直无法正常使用,经过多次维修,仍无法使用,在2019年12月更换了一台新泵,出厂日期2019年11月15日,仍旧无法正常使用。期间对方找了无数原因,一会儿是泵的问题,一会儿是耗材问题,再下来说我皮肤问题,还有胰岛素问题,甚至冰箱门问题。因为长时间的无法正常使用,给我的身体健康造成极大伤害,并发症日益严重,期间不得不住院调养。这中间我反复提到过退泵,但均被对方以各种理由推脱甚至反咬一口,现寻求3.15维权,望事情能够得到解决。

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