京东川久保玲店产品质量问题 网友保保 2020-03-11 已完结 在京东川久保玲买的眼镜,一年时间,佩带过一次,出现质量问题,店铺客服无法解决 投诉进度 企业完结 2020-03-17 14:43:59 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,商品均按售后三包政策质保,超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-11 17:02:16 平台审核通过 2020-03-11 14:33:07 用户发起投诉 2020-03-11 14:33:05 展开全部