广东电信工作极不负责任，解决问题效率极差
网友保保
已完结2020年3月8日网络终端，打10000号报修，本来解决只需要几分钟的事情（事实如此，3月11日维修人员到场几分钟就解决了），生生给我拖了3天多，害的我自己买流量上网，打10000号投诉，4个客服的承诺（安排师傅上门解决）无一兑现，3天来无人联系我，任由网络继续处于中断状态，打经理电话，也是含糊其词，仍未对解决问题有实质帮助。整个过程下来感觉中国电信深圳公司的员工工作不负责任，领导也是睁一只眼闭一只眼，有纵容属下之嫌，作为中国电信宽带服务多年来的客户，对此深表遗憾，忘领导对此事重视起来，至少能给我们用户有个合理的解释
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