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中邮消费金融欺骗消费者,不予以退款
2020-03-11
已完结
2月份我和中邮客服协商好了,我28号下午4点之前还款之后,他们承诺会退还当月的利息和罚息,2月的利息和罚息加起来一共是429.57,直到现在他们只退回了59元。要求他们尽快退款。
投诉进度
平台完结
2021-06-16 11:27:50
处理结果
中邮消费金融回复:我司已收悉,并已安排专员作跟进处理。请知悉,谢谢。
用户补充投诉
2020-03-17 15:06:05
补充内容
中邮金融泄露贷款信息,威胁恐吓,电话骚扰,本人因疫情原因导致失去收入,多次与平台协商延后还款,并保证会还款,但是平台仍然多次打电话骚扰,对我现在的工作造成了很大的困扰,并发短信威胁如果再不还款就会告知亲朋好友和单位同事贷款信息,还会起诉。这种方式对我以后的工作造成极大困扰,并可能失去收入能力。在这期间进行多次协商扔爆通讯录,希望给个合理解释,损坏了我的名誉权,要对该公司进行投诉,揭露中邮消费金融暴力催收的问题。
平台跟进
2020-03-12 15:19:40
平台审核通过
2020-03-11 20:41:46
用户发起投诉
2020-03-11 20:41:44
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投诉信息
中邮消费金融
投诉问题:
利息高
/
诈骗
投诉诉求:
解释/道歉
涉诉金额:
429.57元
投诉编号:
94564418
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