捷信诱惑贷款，不正常利息，电话骚扰

网友保保 2020-03-11

已完结

2017年在捷信金融公司客户给我打电话，说我是老客户，有个消费贷款，电话推销，看不见伙同，没说明利息，说是贷14000分的越久利息越低，然后就相信了客服的话，每个月正常还款，还了两年多了，发现这个本金我已经还完了，已经多还了很多，我已经还了25期了，每期689.23，还有时候多一些，现在还要还8期，这利息太高了，还经常电话骚扰我的家人，我的朋友，现在疫情没有了收入，希望能还本金，谢谢检查官

投诉进度

平台完结

2020-05-16 15:10:37

处理结果

捷信金融回复：我司已积极与客户沟通解释客户反馈问题。

平台跟进

2020-03-12 09:32:09

平台审核通过

2020-03-11 23:42:08

用户发起投诉

2020-03-11 23:42:06

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