京东全保修服务推诿扯皮不予执行

网友保保

已完结

本人于19年9月9日于京东商城购入一台创维电视,并听从推荐购入4年全保修服务。于20年3月1日发生屏幕碎坏,即向京东使用全保修服务,遭拒。联系电话客服,京东工作人员告知重新申请服务即可,但再次遭拒。客服人员开始扯皮并说联系专员处理,反复扯皮数次,拒不保修,告知不在服务范围,并再次推脱说联系专员处理。本人实无办法,特来求助,望受理

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服