我在有赞商城买了鲜花包月不发货不退款 网友保保 2020-03-12 已完结 在有赞商城买了几单鲜花包月 买的时候说有保证 现在不发货不退款。存在诈骗我们消费者的行为 请核查 投诉进度 用户评价 2020-03-14 16:10:33 品牌评分 品牌评价 没退款也没人理就结案了 证明315消费保也不能维护我们消费者权益? 企业完结 2020-03-13 11:15:12 解决方案 退款 处理结果 经消费保协调后,有赞企业给出以下回复:收到买家反馈后,我们的维权同学及时跟进,妥善协助买卖双方处理售后问题。目前该笔订单商家已操作退款,请注意查收。若后续有任何问题,您也可以随时通过以下路径反馈:微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~ 平台跟进 2020-03-12 10:53:14 平台审核通过 2020-03-12 10:46:37 用户发起投诉 2020-03-12 10:46:35 展开全部