nice严重违反网络购物规定,有霸王条例,商品出现重大质量问题

六清

已完结

在nice买的二手鞋子,平台上卖家给出的图片跟我收到的鞋子磨损程度完全不同,定单图中的鞋子很新,到手的鞋子鞋标都已经磨花了,其中有两处开线卖家也没有给出图片和说明, nice平台也没有任何的审查。找客服后,客服说要给我一张包邮劵然后说我不想要的话可以在平台继续出售,我很不满意,是不是任何一个人都可以把鞋子九成新的图片发到平台上,然后穿到五成新再卖出去,这是一个很大的漏洞,图片与实物完全不符。 nice平台并不为自己的过失而负责,很让人失望。前四张是卖家的图片,后面的是我收到的图片。客服不解释也不进行退货。nice平台在卖二手鞋是签订的协议是如果实货跟图片不符需要平台向买家确认是否还要商品,但是nice平台并没有做到,甚至在自己的失职情况下拒不承认自己的责任,没有做到协议的规定,在发生问题后解决问题的态度十分怠慢。专员联系也只是提供一张包邮劵,平台有严重的失职问题却让客户来承担。

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