天猫苏宁商家承诺购买烟机收货并评论后赠送赠品,事后完全没人理会

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3月24日在苏宁易购官方旗舰店买了个美的抽油烟机,买之前,咨询商家问题,商家回复都及时,商家承诺说,只要收货后发图晒单后就15天内送赠品,我在3月1日发送了晒图截屏,商家说赠品在15天内会发货,10天后可问客服拿单号,可是自此之后,我要再找客服就比登天还困难,直到今天都还没给到单号我,而且找客服根本没人回复,评论里不止我一个人被坑了,还有消费者说去天猫投诉还不受理,简直就是店大欺人!有时不是在乎那小小的赠品,都是商家的套路,买之前给你承诺的非常好,事后就非常不负责任,完全没有售后!都是套路,欺骗消费者!

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