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四川电信校园号不合理收费
2020-03-12
已完结
校园号疫情期间不在学校继续收费,卡中流量只能在学校使用 现在不在学校 以后收取费用
投诉进度
平台完结
2020-03-24 10:30:24
处理结果
经消费保协调后,电信工作人员已经联系用户协调河北当地采集证件,给用户异地办理注销,用户暂时还未去营业厅,已经留底,待采集后给用户办理。
平台跟进
2020-03-12 18:01:13
平台审核通过
2020-03-12 14:37:59
用户发起投诉
2020-03-12 14:37:57
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投诉信息
中国电信(通讯)
投诉问题:
业务套餐问题
/
强行定制
投诉诉求:
退订
退费
涉诉金额:
100.00元
投诉编号:
94565961
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