乘坐东方航空航班,托运的行李损坏,无法使用,用胶带捆绑从转盘运出,事后无人通知,找到客服人员,到现在,四十天都没有得到相应的赔偿,并且该公司出言不逊,想赔付50元了事,作为消费者,我要保护我的权益,不想一拖再拖,希望尽快解决问题