EMS工作人员态度极差，已经两次出现这样的情况

网友保保_1c46277f 2020-03-12

已完结

我写的地址已经精确到了门牌号，快递却说不知道在哪里发了短信叫我过去拿，今天我妈妈过去门店拿的时候门店居然不开门，打电话给快递员快递员态度十分不好，他居然还和我说为什么不改写一个地址，同一个地址其他快递可以送到只有邮政送不到是吧？而且今天星期四应该关门给上门拿快递的用户等那么久吗？图一是快递员电话，不只我打过电话，我妈妈也问过态度都时候恶劣。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-17 18:08:24

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-12 17:20:50

消费保投诉平台审核通过

2020-03-12 15:19:54

用户发起投诉

2020-03-12 15:19:52

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94566084

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