要求阿卡索外教网退掉未上完的课程
已完结 2019年6月份左右,在阿卡索外教平台购买了一年的英语课程,390节课,5888元,已上182节课,剩余208节课未上,上课过程中经常遇到约课问题,向他们反映过多次,都未解决,约某个老师上一段时间的课,后期就约不到他的课,经常更换老师,使小孩不适应,在1月至3月份两个多月都没有约到课程,每次系统提示某老师的课程有更新,立即进去约课,但老师的课程表全部显示约满,根本就约不到课,而且客服电话都没人接,现要求未上完的课程退款,请处理帮忙,谢谢。 投诉进度
平台审核通过
2020-03-12 15:49:29
用户发起投诉
2020-03-12 15:49:27
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投诉信息
投诉编号:
94566160
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